อัพภาพผ่านFTPไม่ผ่านคับ

[darkcivic]

อัพภาพผ่านFTPไม่ผ่านคับ ทั้งที่ใส่พาส ก็ถูกต้อง ผมค่อยๆใส่และเช็คทีละตัวอย่างละเอียดแต่ก็ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงไม่ผ่านครับ
มีรูปแนบมาให้ดูด้วยครับ รบกวนพี่สุระ หรือผู้รู้ท่านอื่นช่วยด้วยครับ (มันขึ้นมาอย่างนี้ผมก็พิมพ์เข้าไปใหม่ มันก้เด้งกลับมาอีก วนอยู่อย่างนี้ครับ)
ขอบคุณครับ

[สุระ นวลประดิษฐ์]

สวัสดีครับ

ปัญหานี้ใน ผมเจอบ่อยครับ วิธีแก้ไขมีดังนี้ครับ

1. ล้างประวัติทั้งหมดของ Browser ที่คุณใช้อยู่ในช่วงที่ผ่านมาให้เกลี้ยงเลย แล้วลองใหม่
2. ถ้ายังไม่ได้ รออีกสักวันสองวันลอง Connect เข้าไปใหม่ อาจจะได้ครับ
3. ถ้ายังไม่ได้อีก ก็ต้องใช้ไม้ตายครับ คือแจ้งรายละเอียดไปที่ Contact Support เลยครับ จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

ข้อที่ 3 นี้ จะทำเลยหลังจากลองข้อ 1 แล้วก็ได้นะครับ

สุระ

[darkcivic]

ลองวิธีที่1แล้วก็ไม่ได้ครับ
ส่งเมล์ไปแล้วก็ได้รับคำตอบว่าให้ผมเช็คพาสเวิรด์ดีๆ (จริงๆแล้วมันก็ตัวเดียวกับที่loginนี่นา)

งงครับ แก้ไม่ถูกแล้วครับ พี่สุระมีอะไรแนะนำมั้ยครับ

ขอบคุณครับ

[สุระ นวลประดิษฐ์]

คงต้องถามปัญหาพื้น ๆ นะครับว่า
ใช้พาสเวิร์ดอะไรครับ คือว่า การล็อกอินเข้า FTP ใน fotolia ในช่องพาสเวิร์ด
ต้องใช้ ยูสเซอร์เนม+พาสเวิร์ด เพื่อเป็นพาสเวิร์ดนะครับ

เช่น ยูสเซอร์เนมที่ใช้ในการล็อกอินเข้าเว็บของคุณคือ liverpool พาสเวิร์ดคือ 123456
เวลาคุณใช้ FTP คุณก็จะได้รหัสมาก็คือ 201721998 ใช้เป็นยูสเซอร์เนม ส่วนพาสเวิร์ดก็ต้องใส่เป็น liverpool123456 ติดกันไปเลยครับ
มีหลายคนใส่เฉพาะพาสเวิร์ดอย่างเดียวเช่น 123456 ก็จะไม่ผ่านครับ ไม่ทราบว่า คุณใส่ครบตามนี้หรือไม่ล

ถ้าใส่ครบแล้ว แต่ยังไม่ผ่าน ก็มีอีกวิธีหนึ่ง ก็คือ คุณเข้าไปเปลี่ยนพาสเวิร์ดหน้าเว็บโฟโต้เลียเสียใหม่ โดยเข้าไปที่ Modify Your Account ครับ
แล้วก็เปลี่ยนพาสเวิร์ดใหม่ แล้วก็เอาพาสเวิร์ดใหม่มารวมกับยูสเซอร์เนมลองเข้า FTP ดูใหม่นะครับ

ขอให้สำเร็จ

สุระ

[darkcivic]

ผ่านแล้วครับ ขอบคุณพี่สุระมากที่แนะนำครับ

เป็นความสะเพร่าของผมเองที่ไม่อ่านหน้าเวปให้ดีเสียก่อน
จึงใส่แต่พาสเวิรด์ ไม่ได้พิมพ์ยูสเนมไว้ด้านหน้า
ตอนนี้ผ่านเรียบร้อยแล้วครับ
ขอบคุณอีกครั้งครับ
ปล.ซื้อหนังสือพี่เล่มเดียวคุ้มจริงๆครับ ได้หลายอย่างเลยครับ

[Hathai]

มีปัญหาในการส่งทาง ftp เช่นเดียวกัน โดยเมื่อกด connect แล้วจะขึ้นฟ้องว่า login incorrect ตลอด ทั้งที่เช็คอย่างดีแล้ว ใส่ซ้ำไปมาหลายรอบมากๆ แล้ว เครียดมาก เครียดจาก dreamstime ก็แล้ว ยังมาเจอปัญหาที่นี่อีก ท้อมากแล้วนะ ทำไมต้องมีแต่อุปสรรค เฮ้อ ช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณมากจริงๆ ค่า

[สุระ นวลประดิษฐ์]

คุณ Hathai ใจเย็น ๆ นะครับ เกือบทุกขั้นตอนสำหรับมือใหม่ในการส่งภาพ อาจจะเกิดปัญหาได้ทั้งนั้น
เป็นทุกไมโครสต็อกครับ แต่ปัญหาทุกอย่างจะแก้ได้เสมอ ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เพียงแต่ต้องไม่เครียดครับ
เดี๋ยวจะไม่มีความสุขกับการถ่ายและขายภาพครับผม
(ปัญหาพวกนี้ผมเจอมาจนชินตั้งแต่เริ่มต้นมั่ว ๆ ส่งภาพครั้งแรก ๆ ตอนนั้นไม่มีใครให้ปรึกษาเลย บางทีมึนจนต้องหลับไปเลยครับ)
ลองอ่านคำตอบต่าง ๆ ในกระทู้นี้อีกรอบอย่างละเอียดนะครับ ถ้าคุณ Hathai พลาดขั้นตอนใดไปบ้าง
ส่วนใหญ่จะพลาดเรื่อง ไม่เอายูสเซอร์เนมมาบวกกับพาสเวิร์ด (อันนี้สำคัญมากนะครับ ลองอ่านและทำความเข้าใจเรื่องนี้ให้ดีครับ)
แต่ถ้ามั่นใจว่า ทำทุกอย่างถูกต้อง ลองอีกอย่างนะครับ

คือเปลี่ยนโปรแกรม FTP ใหม่ ถ้าตอนนี้คุณใช้ FireFTP ก็ไปดาวน์โหลด FileZilla มาใช้
ถ้าใช้ FileZilla อยู่ ก็ลองเปลี่ยนไปใช้ FireFTP ดูนะครับ

สู้สู้ครับ ไม่มีอะไรยากเกินไป แต่ถ้าง่ายเกินไป ใครๆ ก็จะต้องทำกัน แล้วเราก็จะไม่มีที่ว่างเหลือครับ

สุระ

[Hathai]

สวัสดีค่ะ
ก่อนอื่นขอขอบคุณ คุณสุระมากค่ะสำหรับความช่วยเหลือ ต้องขอโทษที่ดิฉันใจร้อน โวยวายไว้ก่อน เป็นเด็กๆ เลยทีเดียว แฮะๆ แต่ว่าหลังจากที่มึนจนหลับไปบ้าง กลับมาดูวันนี้ ลองทำดูใหม่ ก็ยังไม่ผ่านอยู่ดี และได้ลองโหลด filezilla มาใช้ดูแล้วก็ยังไม่ผ่านอีกเช่นกัน (T_T) ก็เลยคิดว่าคงต้องส่งทีละน้อยๆ ภาพแล้วหละ โดยไม่ใช้เจ้าพวก ftp เพราะอย่างไรตัวดิฉันเองก็ยังมีภาพไม่มากเท่าไหร่ ก็คงต้องใช้วิธีนี้แก้เครียดไปก่อนละกัน ฮ่าๆ ขอบคุณมากนะคะสำหรับความกรุณา อดทนให้คำแนะนำแก่วัยรุ่นใจร้อนคนนี้ได้ สวัสดีค่ะ
*สุขสันต์วันสงกรานต์ทุกท่านค่ะ*

[สุระ นวลประดิษฐ์]

สวัสดีครับ

ถ้าต้องส่งทีละภาพ ผมว่ามันจะทำให้เสียเวลามาก และเป็นการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ เนื่องจากต่อไปคุณ Hathai มีภาพมากขึ้น
ก็ต้องส่งด้วย FTP อยู่ดี สู้เราหาวิธีแก้ไขตั้งแต่แรกเลยดีกว่าครับ

ไม่ทราบว่า ได้ส่งอีเมล์ไปถามที่ Support Center ของ Fotolia หรือยังครับ วิธีการคือ
เข้าไปที่ Contact Support คลิกที่ Your question แล้วคลิกที่ Create a message หลังจากนั้นก็พิมพ์ปัญหาเข้าไปเลย เช่น

To whom it may concern;

My name is ........, my username is............... I have a problem about login to your server by FTP.
My FTP programe displayed "login incorrect" when I tried to connect to Fotolia's server.
I tried to do everything I can, but it still not work. Do you have any suggestions for me?

Best regard,

........

เป็นต้นครับ หรือจะใช้ข้อความอื่น ๆ ก็ได้ เขาจะทำการเช็คเบื้องต้นว่า มีอะไรผิดพลาดหรือเปล่า โดยอาจจะรีเซ็ตค่าต่าง ๆ หรือพาสเวิร์ดให้ใหม่
ถ้าเขาตอบอีเมล์มาว่าอย่างไร ลงเอามาโพสต์ที่นี่ดูก็ได้ครับ จะได้ช่วยกันแก้ไข

ขอให้ประสบความสำเร็จครับ

สุระ

[a454]

ผมลองหมดทุกวิธีแล้วครับ ส่งอีเมล์ไปถามแล้วครับ ได้ผลตอบกลับมา
Hello,

It appears there might be a problem with your account. Your account a454 was not validated because important information seems to be missing or incorrect (name, addresses, phone number, etc.).

Please modify this information by updating the my profile section of your Fotolia account.

You have a few days to make these changes. If no modifications are made, your account will be removed.

Feel free to contact us if you have any questions.

This email has been sent to you by Fotolia. If you do not wish to receive these emails, please modify your profile by clicking here

Follow us on Twitter: http://www.twitter.com/fotolia
Follow us on Facebook: http://www.facebook.com/fotolia

แบบนี้อะครับ แปลไม่ออก ช่วยอธิบายหน่อยครับว่า เป็นเพราะอะไรครับ ผมสงสัยอยู่นานละ ขอบคุณครับ

[สุระ นวลประดิษฐ์]

เขาบอกว่า คุณกรอกข้อมูลบางอย่างในตอนสม้ครสมาชิกไม่ครบ ลองเข้าไปกรอกข้อมูลในหน้า Profile ให้ครบทุกช่องดูครับ
รีบทำด้วยนะครับ ไม่อย่างนั้น Account ของคุณจะถูกยกเลิก

สุระ

[สุระ นวลประดิษฐ์]

ใช่จริง ๆ ด้วย ผมเจอกับตัวเอง แต่ลืมประเด็นนี้ไปเลย ขอบคุณครับ

[oat]

จากประสบการณ์นะคะ ที่หน้า Member Home เมื่อเราสมัครแล้วจะมีไอคอนแสดงสถานะรูปกลมๆ

ถ้าสมัครเสร็จแล้วสถานะตรงนั้น เป็นสีเหลืองๆส้มๆ จะอัพ FTP ไม่ผ่านค่ะ ถึงแม้ว่าเราจะใส่รหัสถูกต้องทุกอย่างก็ตาม
แต่เมื่อส่งเมลไปแจ้ง ตามที่คุณสุระแนะนำ สถานะตรงไอคอนจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว และทาง fotolia จะเมลมาแจ้งว่า เราสามารถเข้าใช้งานได้แล้ว
ที่นี้เมื่อเรา อัพ FTP ก็จะผ่านค่ะ

001.jpg (1.68 KiB) เปิดดู 6289 ครั้ง