มือใหม่ครับ upload รูปไม่ได้

[pop9152]

สวัสดีครับผมมือใหม่ครับ
ทดลองสมัครส่งรูปไปสอบแล้วผ่านมี mail แจ้งมาเมื่อ 20 เม.ย. 59 นี้ แล้วก็ยังไม่ได้มีการ Upload ส่งภาพเข้าไปอีกเลย
วันนี้พอจะส่งมีข้อความแจ้งว่า
We're currently verifying your ID. Once it's verified, we'll publish your approved content and you'll be able to submit more!
ต้องทำอย่างไรครับ เบื้องต้นผมส่ง mail ไปที่ support@shutterstock.com สอบถามไปว่าอัพโหลดรูปไม่ได้ ช่วยตรวจสอบให้ด้วย
อันนี้จะเข้าข่ายสมัครทิ้งไว้นานแล้วไม่มีความเคลื่อนไหวใช่มั้ยครับ
แล้วผลจะเป็นอย่างไรครับ คือจะตัดสิทธิ์เราไปเลยหรือเปล่าครับ
ขอบคุณครับ

[Atlantis]

ไอดียังไม่ผ่านเลยครับ คิดดูให้ดี เวลาสมัคร ใส่ข้อมูลชื่อสกุล สะกดชื่อ ที่อยู่ ตรงตาม พาสปอร์ต หรือเปล่า
ถ้าไม่ตรงก็ต้องอธิบายส่งหลักฐานเพิ่มไป ไม่เกี่ยวกับการสมัครทิ้งไว้นาน ออ อีกอย่างไม่ได้มีการ
สมัครซ้ำนะครับ

[pop9152]

ID ผ่าน มีรูปในพอร์ตแล้วคับ ตั้งแต่หลังสอบผ่าน
แต่ยังไม่เคยส่งรูปเพิ่มเลย เลยงงว่าทำอะไรผิด

[ธีร์ ภูมิรัตน์]

ของผมก็เป็นครับ
ชื่อจริงผมในช่องกรอกภาษียังไม่มีเลยครับ ตอนสมัครก็ใส่ไปครบถ้วนตรงตามพาสสปอร์ต ตอนไปยืนยันภาษีเค้าให้ใส่ชื่อตามช่องแรกผมใส่ชื่อจริงตอนสมัครก็ไม่ได้ ปล่อยว่างเหมือนช่องแรกก็ไม่ได้ครับ