ยืนยันตนใน ใน ShutterStock ไม่ได้

[yummyarts33]

ยืนยันตนใน ใน ShutterStock ไม่ได้คะ
คือเคยสมัครสอบมาแล้วครั้งนึง แต่ว่า ไปส่งรูปผ่าน ipad เลยมีปัญหารูปอัพโหลดไม่ขึ้น ยืนยันตนด้วย Passport แล้วนะคะ แล้วก็ได้รับ email ตอยกลับมาแล้วว่ายืนยันตนแล้วคะ
แต่สอบไม่ได้เลย คือ กด submid รูปไปสอบไม่ได้ เลยค้างอยู่อย่างงั้น ปิดเปิดใหม่อีกทีเข้าสู่ระบบไม่ได้เลยคะ เมลไปที่ SS ไม่รู้เค้าทำอะไรให้ แต่ว่าเข้าสู่ระบบได้ละ
เราเลยทิ้งไว้เลย ตั้งแต่ พย. ปีที่แล้ว ก่ะว่าเดี๋ยวค่อยเข้ามาสอบใหม่ก็ได้ พอตอนนี้ เข้ามาใหม่ เข้าไม่ได้อีกแล้ว

ในหน้าที่ต้องส่งสอบ เค้าบอกว่าอย่างงี้คะ
"We'll also have you upload a photo ID to verify your account."

นี่ก็เมลไปถาม SS มา จะเป็นเดือนแล้ว เมลไปสองรอบแล้ว ยังไม่ได้รับการตอบกลับเลยคะ ไม่รู้จะทำอย่างไรดี

[Atlantis]

หายไปนานเขาให้ยืนยันตนใหม่หรือเปล่า have you upload a photo ID to verify your account."

ตอนสอบ พยายามใช้ PC เครื่องเดียวกันนะครับ อย่า กลับไปกลับมา ระบบมันจะล็อค ผมเคยตอนสอบหนแรกอัพที่บ้านแล้วอีกครั้งไปอัพที่ทำงาน ระบบล็อคเลย

ไม่ทราบว่าอัพที่ไหนบ้าง ย้ายไปย้ายมาหรือเปล่า

[yummyarts33]

ย้ายไปย้ายมาเหมือนคุณ Atlantis เลยคะ ย้ายไปย้ายมา แต่ว่าตอนนี้คือไปหน้าไหนไม่ได้เลย คาอยู่หน้า get start แล้วไม่มีหน้าอะไรมาให้ยืนยันตัวใหม่ SSไม่ตอบเมลเลย เงียบมาจะเป็นเดือนแล้ว รู้สึกร้อนใจมากๆคะ

[Atlantis]

[yummyarts33]

ถ้าจำไม่ผิดเมลไปที่ submit@shutterstock.com คะ

เดี๋ยวจะกลับไปเช็คที่คอมฯอักทีคะว่ามี เมลอื่นอีกมั้ย ขอบคุณมากนะคะ