iStockphoto ส่งเมลมา iStock has locked your account

[momotaro jub]

เมื่อคืนวัน พฤหัสตอนตี 2 ทาง iStockphoto ส่งเมลมาว่าอย่างนี้ครับ แล้วก็เข้าบัญชีไม่ได้เลย งงมากครับ

Dear

The administration team at iStock has locked your account privileges. Comments from iStock Administrators (if any):

You will be contacted shortly regarding your account.

If you would like to discuss this with client relations, please email help@istock.com.

Best Regards,
iStock.com

คือไม่ทราบว่าผมโดนอะไร มันเกี่ยวกับ
1. ผมเคยโดนเตือน ข้อหาคีย์เวิร์ด มา 1 ครั้งคับ (นานแล้ว 3-4 เดือนได้)
2.เมื่อตอนเช้าวันพฤหัสผมได้เข้าไปลบงานของตัวเอง ไป 30 ชิ้นงาน เนื่องจากมันซ้ำกันมากเกินไป

หลังจากได้รับเมล ก็ยังมีเมลตรวจงาน ตามมาอีก 10 ชิ้น ห่างกันเกือบชั่วโมง

มันจะเกี่ยวกันมัยครับ ผมงงมา เครียดดด้วยครับ
ผมควรทำไง จะส่งเมลไปที่ไหนได้บ้าง ไม่ทราบว่ามีใครเคยโดนบ้างคับ ภาาาอังกฤษไม่แข็งแรงด้วย

[9comeback]

ส่งไปตามที่เขาแจ้งมา help@istock.com.หรือ reply ตอบกลับไปเลย
เรื่องลบ (deactive) ไม่น่าเกี่ยว เพราะผมเคย deactive เกือบ 100 รูป
ก็ไม่เห็นเป็นไร มันเป็นสิทธิ์ของเรา
.
ขอให้ผ่านไปด้วยดีนะครับ

[HuGnOi]

เข้ามาแสดงความเห็นใจครับ ผมเข้าใจความรู้สึกดีเลย

ตอนนี้อย่างแรกต้องรู้ให้ได้ครับว่า lock account ด้วยสาเหตุอะไร
- อาจจะต้อง Mail ไปถามเลยครับว่า Lock ด้วยสาเหตุอะไร (ให้ Reply Mail ที่แจ้ง lock account ไปครับ)
- คิดทบทวนว่าเราทำอะไรผิดกฎหรือไม่ แต่ให้นิ่งๆไว้ก่อนอย่าเพิ่งไปแก้ไขอะไร รอเขาแจ้งสาเหตุที่แท้จริงก่อน

หลังจากทราบสาเหตุแล้วให้เตรียมหลักฐานให้พร้อมตอบ e-Mail ครับ
- หลักฐานต้องเป็นของจริง ห้ามปลอมเด็ดขาด
- ให้แสดงความจริงใจ และตรงประเด็นที่สุดลงไปใน Mail ครับ ไม่ต้องพิมพ์ยาวมาก เอาเนื้อๆ

ขอให้ผ่านไปได้ด้วยดีครับ

[taedigital]

ไม่เคยโดนเหมือนกัน เห็นในเมลล์เขียนว่า

You will be contacted shortly regarding your account
(คุณจะได้รับการติดต่อกลับเกี่ยวกับ Account ของคุณเร้วๆนี้)

ขอให้จบด้วยดีนะครับ

[momotaro jub]

ส่งเมลไปแล้วครับ หลายรอบ แล้วครับ ทั้งรีกลับแล้วก็ help@istock.com.
เค้าตอบกลับมา
Unfortunately we are unable to assist you from here.
Please either contact Contributor Investigations at cia@gettyimages.com or help@istock.com in this matter.
Please ensure that you include your member name.

ผมเลยส่งไปที่ cia@gettyimages.com อีก ก็หลายรอบ แต่ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆมาเลย

อันนี้ที่ฝรังโดนเหมือนกัน อ่านก็ยังงงๆ ภาษาไม่แข็งแรงด้วย http://www.microstockgroup.com/istockph ... at-istock/