ลบรูปที่ Approved ไปแล้วแต่ไม่เห็นว่ารูป Approved ค่ะ

[bwydxng]

สวัสดีค่ะ
รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ
คือเราลบรูปที่ Approved ไปแล้วแต่ไม่เห็นว่ารูป Approved ค่ะ
มารู้ว่า Approved ก็เพราะเช็คเมลล์ค่ะ
เราก็เลยส่งรูปไปใหม่เขาก็บอกว่าไม่รับ มีในสต็อกแล้ว
เราก็เลยส่งรูปไปใหม่อีกที
เขาก็ว่าเรามายาวเลยค่ะ
Artboard -- Vector is either too large or too small on the artboard.
Incorrect Category -- The selected category or categories are inappropriate for this image.
Spelling / Grammar -- Image and/or metadata contains spelling or grammatical errors.
เราก็ไม่รู้จะทำไงแล้วค่ะ

[Atlantis]

รอครับ บางทีระบบมันก็ช้า ไม่แน่นอน บางทีรอข้ามวันเลยก็มีกว่าจะเห็น บางที ครึ่งชั่วโมงก็เห็น ถ้า Approved แล้วก็คือผ่านแน่นอน
ไม่ต้องส่งเข้าไปใหม่ รอ อย่างเดียวครับ เวลามันจะเร็วหรือจะช้าก็เป็นเหมือนกันทุกคน

[bwydxng]

ขอบคุณค่ะ

[พัตติมา]

คุณส่งภาพเพื่อรอตรวจ แล้วเกิดเปลี่ยนใจเลบลบภาพออก
ในขณะที่ภาพผ่านการ approved ไปเรียบร้อยแล้ว

ดังนั้นการส่งครั้งที่สองจึงมีโอกาสที่ระบบยังเก็บภาพ approved นั้นไว้อยู่ ยังไม่ได้ลบออกจากระบบในทันที
ทางเว็บจึงแจ้งว่าภาพที่ส่งไปนี้มีอยู่แล้ว เป็นการส่งภาพซ้ำ

คุณส่งภาพดังกล่าวกลับเข้าไปอีกครั้ง (เดาว่าระบบอาจล้างข้อมูลภาพเดิมออกหมดแล้ว) จึงเข้าสู่ขั้นตอนการตรวจภาพตามปกติ
ซึ่ง inspector แจ้งปัญหาด้านเทคนิคของภาพ เรื่อง ขนาดของอาร์ตบอร์ด / การใส่หมวดหมู่ของภาพไม่ถูกต้อง / การสะกดคำผิด เช่น ข้อความประกอบภาพ
รายละเอียดใน Description หรือ คีย์เวิร์ด

ถ้าแก้ไขได้ตามที่เขาแจ้งมาก็สามารถส่งกลับเข้าไปใหม่ได้ค่ะ

[bwydxng]

ขอบคุณมากค่ะ

[naruponpromvichai]

ส่งภาพจาก inkscape ยังงัยให้ผ่านครับ
มันบอกแบบนี้ตลอดเลย มันต้องปรับค่าอะไรก่อนมั้ยครับ
Artboard -- Vector is either too large or too small on the artboard.